会社解散を決めたトランスアジア航空は、一部使用済み航空券について、他航空会社の席の手配対応を行うと発表しました。
代替便手配の対象となるのは、復路が11月23日から11月30日の航空券で、かつ、国際線および中国大陸線の場合、11月26日までにトランスアジア航空が他の航空会社の席を用意する。用意できない場合は払い戻しで対応を行う。台湾国内線については、払い戻しのみの対応を行う。
復路が12月1日以降の国内外全路線については、払い戻しのみの対応となる。
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トランスアジア航空
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